Aquesta investigació va tenir com a objectiu principal l’anàlisi i la detecció d’elements que incideixen en els processos d’interacció entre docents i estudiants d’origen immigrant de recent incorporació al sistema educatiu. El seu contingut es va centrar en l’anàlisi i la millora dels aspectes del procés d’ensenyament i aprenentatge, obviant-ne d’altres també analitzats en el mateix estudi, com els referits al context aula, context centre i context sistema educatiu.
Van col·laborar un total de 36 centres educatius de primària i secundària, i el treball de camp va incorporar la realització de 261 qüestionaris adreçats a docents, 27 observacions d’aula, 10 grups de discussió (formats per docents, assessors externs del centre i equip directiu del mateix). ), 22 entrevistes en profunditat a docents, 56 històries de vida a alumnes i 18 entrevistes a persones expertes del sistema educatiu (tècnics, acadèmics i inspectors).
Els resultats principals avalen la necessitat de plantejar i incorporar elements de naturalesa emocional en el marc dels processos d’interacció, ja que no els poden entendre únicament a partir dels paràmetres acadèmics o de l’avaluació dels resultats. També es desprèn la necessitat d’adequar determinades propostes pedagògiques i metodològiques perquè, incorporant l’especificitat i l’originalitat de cada alumne, es permetin i es garanteixin les relacions igualitàries necessàries amb la resta del grup – classe. Se suggereix, així mateix, la necessitat d’incorporar competències interculturals al sí de la pràctica docent.