El efecto del estilo de liderazgo de apoyo sobre la motivación laboral y el rendimiento profesional del profesorado de secundaria en Pakistán.

Este estudio analizó los supuestos de la teoría de las demandas y recursos laborales (JD-R) en el contexto de los centros de enseñanza secundaria de los sectores público y privado en Pakistán. La investigación examina la relación negativa entre las demandas laborales (ambigüedad de roles, presión de tiempo y sobrecarga de trabajo) y la motivación laboral y el rendimiento en el trabajo. Además, analiza cómo el agotamiento emocional (AE), como factor de estrés, influye directamente en el rendimiento y la motivación laboral. El estudio exploró el agotamiento emocional como mediador entre las demandas laborales (ambigüedad de roles, presión de tiempo y sobrecarga de trabajo), la motivación y el rendimiento. Asimismo, investigó el papel del estilo de liderazgo de apoyo (SLS) como variable moderadora, capaz de amortiguar el impacto negativo de las demandas laborales sobre el agotamiento emocional. A partir del análisis de los antecedentes de todas las variables y de una revisión detallada de la literatura empírica disponible, este estudio propone una nueva relación entre la ambigüedad de roles, la presión de tiempo y la sobrecarga de trabajo y la desviación organizacional, considerando el agotamiento emocional como variable mediadora y el estilo de liderazgo de apoyo como variable moderadora. Los datos se recopilaron mediante una encuesta realizada a 722 participantes, utilizando una técnica de muestreo por conveniencia. Para contrastar las hipótesis propuestas se empleó el método PLS-SEM. Se utilizó una escala Likert de cinco puntos para recoger las respuestas de profesores de educación secundaria de centros públicos y privados que impartían clases en los cursos de 9.º y 10.º. Los resultados del estudio revelaron que las demandas laborales (ambigüedad de roles, presión de tiempo y sobrecarga de trabajo) contribuyen significativamente a reducir la motivación laboral y el rendimiento profesional de los docentes. Del mismo modo, el agotamiento emocional, como factor de estrés, tiene un impacto negativo significativo en la motivación y el rendimiento. Además, la investigación identifica que el agotamiento emocional media significativamente en la relación entre las demandas laborales (ambigüedad de roles, presión de tiempo y sobrecarga de trabajo), la motivación laboral y el rendimiento profesional. Asimismo, demuestra que el liderazgo de apoyo modera la relación entre las variables independientes y la variable mediadora. Por otro lado, este estudio contribuye a explorar las similitudes y diferencias entre los sectores público y privado en Pakistán.