El proyecto estudia cómo la servitización (la integración de servicios en la oferta de productos) puede actuar como catalizador entre el consumo responsable y la preferencia por productos de marcas locales, al mismo tiempo que contribuye al rendimiento empresarial. Se pone especial énfasis en sectores con microtransacciones y lealtad dinámica, como el textil y la tecnología. También se consideran las diferencias regionales y de género en el consumo sostenible. Se esperan obtener los siguientes resultados:
- Avanzar el conocimiento teórico sobre la relación entre servitización, consumo responsable y preferencia por marcas locales.
- Medir el impacto de la servitización en el rendimiento empresarial (cuota de mercado, eficiencia operativa y rentabilidad).
- Generar recomendaciones para organizaciones locales con el fin de reforzar su competitividad sostenible.
- Contribuir a políticas y estrategias inclusivas de sostenibilidad.